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Beratung, Support und Anwendertraining

Consulting

Persönliche Beratung zu prozessoptimierten Systemlösungen insbesondere vor der Neubeschaffung.

Anwenderfragen & Terminmanagement

Für Fragen zur Anwendung (inkl. Nachschulungen), Untersuchungs- und Patientenmanagement, Multi-Patienten-CDs, Bildverarbeitungssoftware (-Integration), Untersuchungsgeräte inkl. Detektoren und Speicherfoliensysteme, nicht funktionierende Backups, USVs, Server etc., kontaktieren Sie gerne unseren Service.

Gern terminieren wir auch Updates nach Ihren Terminvorstellungen.

Troubleshooting

Unerwartetes Systemverhalten? Störungen bei Hardware und Betriebssystem? Jede Fehlermeldung die Sie verunsichert wird von uns schnell und direkt gelöst. Die stabile Versorgung Ihrer Patienten liegt uns am Herzen. Aus diesem Grunde können wir bestmöglich den Fall untersuchen zum Zeitpunkt "wenns weh tut".

Qualitätssicherung & Beratung

Es steht ein interdisziplinäres Team für Fragestellungen aus den Untersuchungsvorgängen (Lagerung + Einstelltechnik) sowie Qualitätskriterien (Anatomie + Bildqualitätsergebnisse) zur Verfügung, um die bestmögliche Diagnostik für den Patienten, gesetzes- und normkonform zu gewährleisten. Unser Team steht in der Vertretung für unsere Anwender (User) im ständigen Kontakt mit unserer Softwareentwicklung. 

Wir beraten gerne zu Normumstellung für Ihr Bildwiedergabe-system (z.B. -auf die 6868-157), MDD auf MDR, sowie gesetzliches Dosismanagement im Qualitäts- & Risikomanagement.  

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